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Process Improvement Specialist / Spécialiste de l'amélioration des processus

Canada · Permanent · Professional

About The Position

This role will be perfect for you if:

  • You want to contribute your experience and knowledge on process improvement to have an impact in a fast-growing company;
  • You are looking for a work environment where your ideas and solutions are heard and valued.
  • You enjoy finding inefficiencies and fixing them: you are a natural problem solver.


RESPONSIBILITIES

The Process Improvement Specialist is responsible to develop and execute process improvement procedures to improve operational efficiency.


More specifically, the Process Improvement Specialist will:

  • Support in the delivery of Operations, working in partnership with the business areas to identify, analyze and implement Lean Six Sigma (LSS) improvement opportunities.
  • Support and embed a culture of Continuous Improvement.
  • Analyze current process standards and metrics in order to provide solutions for improvements.
  • Act as Lead for Process Improvement initiatives.
  • Perform data gathering, root cause analysis and performance trending in order to develop appropriate process control changes.
  • Coordinate with Subject Matter Experts to develop process improvement reports for setting forth progress, adverse trends and appropriate recommendations and conclusions.
  • Prioritize and implement process change requirements based on the critical project needs.
  • Work with the team to recommend appropriate changes in process/approach.
  • Prepare communication plans regarding process re-engineering for multiple stakeholders.
  • Act as resources for Process Improvement throughout the company, provide training as needed.
  • Update and maintain documentation on process improvements and process performance.

Requirements

IDEAL PROFILE


Education 

  • Bachelor’s degree or equivalent experience;
  • Formal qualification LSS certification (Black Belt), a strong asset;
  • Formal project management qualification, an asset;

 

Experience 

  • 5 years experience in a similar position;


Knowledge and skills


  • Dynamic thinking and excellent at problem solving of technical nature;
  • Communicates effectively both orally and in writing;
  • A sharp eye for identifying weak points in processes and organizational structures;
  • Ability to adapt to a rapidly growing environment and to work autonomously;
  • Excellent oral and written skills in English, intermediate level of spoken French;
  • Approach oriented toward internal clients needs.

Our company

The work environment

 

At Innovaderm, you will work with brilliant and driven colleagues. Our values are collaboration, innovation, reliability and responsiveness. We offer a stimulating work environment and attractive advancement opportunities. 

 

In this position, you will be eligible for the following perks: 

  • Flexible work schedule
  • Permanent full-time position
  • Complete benefits (medical, dental, vision, RRSP, vacation, personal days, virtual medical clinic, public transportation rebates, social activities)
  • Offices near public transportation (Sherbrooke metro station or Saint-Laurent metro station)
  • Possibility of working from home in accordance with company policies and public health directives
  • Ongoing learning and development


 

About Innovaderm

 

Innovaderm is a contract research organization (CRO) specialized in dermatology. Since its beginnings in 2000, our organization has benefited from a solid reputation for the quality of its research and services exceeding the expectations of its clients. Based in Montreal, Innovaderm continues to grow and expand in North America and Europe.

 

 

Innovaderm is committed to providing equitable treatment and equal opportunity to all individuals. As such, Innovaderm will provide accommodations throughout the recruitment and selection process to applicants with disabilities, upon request.

 

Innovaderm only accepts applicants who can legally work in Canada.

Description FR

Ce rôle sera parfait pour vous si:

  • Vous souhaitez contribuer votre expérience et vos connaissances en matière d'amélioration des processus pour avoir un impact dans une entreprise en forte croissance;
  • Vous recherchez un environnement de travail où vos idées et solutions sont entendues et valorisées.
  • Vous aimez trouver des inefficacités et les corriger, vous avez une facilité à résoudre des problèmes.

 

RESPONSABILITÉS

 

Le spécialiste de l'amélioration des processus est chargé d'élaborer et d'exécuter des procédures d'amélioration pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

 

Plus précisément, le spécialiste de l'amélioration des processus doit:

  • Supporter la livraison des opérations, en partenariat avec les secteurs d'activité pour identifier, analyser et mettre en œuvre les opportunités d'amélioration Lean Six Sigma (LSS).
  • Soutenir et intégrer une culture d'amélioration continue.
  • Analyser les normes et paramètres de processus actuels afin de fournir des solutions d'amélioration.
  • Être le « leader » des initiatives d'amélioration des processus.
  • Effectuer la collecte de données et l'analyse des causes premières et des tendances de performance afin de développer les changements de contrôle de processus appropriés.
  • Coordonner avec les experts en la matière pour élaborer des rapports d'amélioration des processus afin de communiquer les progrès, les tendances défavorables et les recommandations et conclusions appropriées.
  • Prioriser et mettre à exécution les exigences de changement de processus en fonction des besoins critiques du projet.
  • Travailler avec l'équipe pour recommander les changements appropriés concernant le processus et/ou l'approche.
  • Préparer des plans de communication concernant la réingénierie des processus pour plusieurs parties prenantes.
  • Être la ressource pour l’amélioration des processus à travers l’entreprise et fournir la formation au besoin.
  • Mettre à jour et maintenir la documentation sur les améliorations des processus et les processus de performance.

Requirements FR

PROFIL IDÉAL

 

Éducation

 

  • Baccalauréat ou expérience équivalente;
  • Certification formelle LSS (Black Belt) est un atout majeur;
  • Qualification formelle en gestion de projet est un atout;

 

Expérience

  • 5 ans d’expérience dans un poste similaire;


Connaissances et compétences

  • Attitude dynamique et excellente résolution de problèmes de nature technique;
  • Communique oralement et par écrit de façon efficace;
  • Bon sens d’observation pour identifier les points faibles des processus et des structures organisationnelles;
  • Capacité à s'adapter à un environnement en croissance rapide et à travailler de manière autonome;
  • Excellentes compétences orales et écrites en anglais, niveau de français parlé intermédiaire souhaitable;
  • Approche orientée vers les besoins des clients internes.

Our company FR

NOTRE ENTREPRISE

 

L’environnement de travail

 

Chez Innovaderm, vous travaillerez avec des collaborateurs compétents et dynamiques. Nos valeurs sont la collaboration, l’innovation, la fiabilité et la réactivité. Nous offrons un environnement de travail stimulant et des possibilités d’avancement intéressantes.

 

Dans ce poste, vous bénéficierez des conditions suivantes :

  • Flexibilité sur l’horaire
  • Poste permanent à temps plein
  • Gamme d’avantages sociaux (assurances médicales, dentaire, vision, régime de retraite, vacances, journées personnelles, clinique médicale virtuelle, rabais sur le transport en commun, activités sociales)
  • Bureau à proximité du transport en commun (métro Saint-Laurent ou métro Sherbrooke)
  • Possibilité de travail à la maison en fonction des politiques de l’entreprise et des directives de la santé publique
  • Formation et développement continu

 

À propos d’Innovaderm

 

Innovaderm est une entreprise de recherche clinique contractuelle (CRO) spécialisée en dermatologie. Depuis ses débuts en 2000, notre entreprise à taille humaine bénéficie d’une solide réputation autant pour la qualité de la recherche effectuée que pour la qualité des soins offerts, dépassant les attentes de ses clients. Basé à Montréal, Innovaderm continue aujourd’hui sa croissance en Amérique du Nord et en Europe.

 

Innovaderm s’engage à assurer une approche équitable ainsi que des opportunités équivalentes pour tous les candidats. À ce titre, Innovaderm fournira sur demande des accommodations aux candidats ayant un handicap, et ce, à travers toutes les étapes du processus de recrutement, si demandé.

 

Innovaderm accepte uniquement les candidats pouvant légalement travailler au Canada.

 

Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

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