Gestionnaire, support clinique


Gestionnaire, support clinique , siège social, Montreal, QC

 

Le Gestionnaire, support clinique travaille en étroite collaboration avec le directeur de l'unité de recherche clinique et le personnel clinique pour gérer l'équipe et offrir un soutien aux différentes étapes de la gestion de la recherche clinique.

 

Le gestionnaire est chargé de diriger les activités et de superviser la gestion quotidienne des groupes suivants :

- CRU (unité de recherche clinique) Affaires réglementaires

- Assistants des coordonnateurs de recherche clinique et chef d'équipe

- Personnel de laboratoire

- Recrutement des patients

 

Ce poste vous conviendra parfaitement si :

  • Vous êtes doué à établir des relations professionnelles avec vos collègues à tous les niveaux et vous avez une forte expérience en gestion d'employés
  • Vous excellez dans la gestion des opérations quotidiennes tout en garantissant la conformité
  • Vous êtes un leader positif et engageant

 

RESPONSABILITÉS

 

Plus spécifiquement, le Gestionnaire, support clinique doit :

  • Le gestionnaire participe également à l'évaluation et à la faisabilité de futurs projets de recherche pour le site de recherche clinique et fournit des données et un soutien en matière de recrutement;
  • Gère les performances, procède à des évaluations formelles des performances et aux conversations talents avec chaque employé de son groupe;
  • Veiller à ce que les ressources adéquates soient disponibles pour soutenir les activités de l'unité de recherche clinique (par exemple, recrutement, effectifs, formation, soutien);
  • Veiller à la formation adéquate de son groupe et supervise les meilleures pratiques afin de garantir l'alignement des pratiques au sein de l'équipe grâce à l'adoption et à l'utilisation de tous les processus et outils technologiques;
  • Gérer l'équipe en suscitant son engagement et en encourageant une communication positive et l'ouverture au retour d'information.

 

Laboratoire

  • Superviser les activités du laboratoire clinique.

 

Sélection et démarrage des projets

  • Préparer les différents questionnaires de démarrage des études et coordonner les visites de qualification sur le site de recherche en collaboration avec le directeur et son équipe.

 

Recrutement

  • Établir et gérer les plans de recrutement pour les études à venir et en cours;
  • Fournir et analyser les données et statistiques pertinentes relatives aux initiatives de recrutement;
  • Gérer la publication des annonces du CRU (unité de recherche clinique);
  • Assurer la rentabilité de l'unité opérationnelle en analysant les coûts et les bénéfices du département de recrutement des patients;
  • Améliorer la qualité globale des opérations du centre d'appel en apportant des améliorations continues;
  • Gérer les opérations quotidiennes en veillant au respect des normes de service et de qualité;
  • Optimiser les performances de l'équipe de recrutement des patients en améliorant la communication avec la clinique;
  • Réviser et suivre les procédures opérationnelles standard;
  • Collaborer avec le directeur du CRU ( unité de recherche clinique) à l'amélioration générale et constante des procédures de l'unité de recherche clinique et de l'équipe de recrutement;
  • Participe aux audits des clients et aux inspections des organismes de réglementation;
  • Supervise la collecte, le suivi et la mise à jour des documents réglementaires effectués par l'assistant aux affaires réglementaires;
  • Contribuer au fonctionnement et/ou aux initiatives de l'entreprise et à l'attribution de projets spéciaux pour l'unité de recherche clinique;
  • Collaborer à la préparation et à la révision des procédures opératoires normalisées et des outils connexes.

 

L'employé peut se voir confier d'autres responsabilitéss'il possède l'expérience requise, s'il est qualifié et/ou s'il a reçu une formation adéquate.

 

PROFIL IDÉAL

 

Éducation

  • Baccaluréat en sciences ou toute autre spécialisation pertinente;

 

Expérience 

  • Au moins cinq ans d'expérience dans un environnement médical ou de recherche, dont trois ans à un poste de gestion;

 

Aptitudes et connaissances

  • Démontre de solides compétences en matière de gestion et d'amélioration continue;
  • Démontre de fortes aptitudes à la communication et à l'écoute;
  • Bilingue (français et anglais), excellentes compétences orales et écrites ;
  • Faire preuve d'une capacité d'apprentissage rapide et d'une curiosité intellectuelle;
  • Capacité à travailler en équipe et à effectuer plusieurs tâches en même temps;
  • Intégrité, diligence et rigueur;
  • Sens de l'organisation, de l'initiative et de l'autonomie;
  • Polyvalence et aisance dans un environnement multitâche;
  • Excellente connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint);
  • Bonne connaissance des bonnes pratiques cliniques et des règlements/directives applicables de Santé Canada et de la Food and Drug Administration (FDA).

 

NOTRE ENTREPRISE

 

L’environnement de travail

Chez Innovaderm, vous travaillerez avec des collaborateurs compétents et dynamiques. Nos valeurs sont la collaboration, l’innovation, la fiabilité et la réactivité. Nous offrons un environnement de travail stimulant et des possibilités d’avancement intéressantes.

 

Dans le poste de Gestionnaire, support clinique, vous bénéficierez des conditions suivantes :

  • Poste permanent à temps plein
  • Assurances collectives, REER, vacances, journées personnelles
  • Formation continue

 

À propos d’Innovaderm

Innovaderm est une entreprise de recherche clinique contractuelle (CRO) spécialisée en dermatologie. Depuis ses débuts en 2000, notre entreprise à taille humaine bénéficie d’une solide réputation autant pour la qualité de la recherche effectuée que pour la qualité des soins offerts, dépassant les attentes de ses clients. Basé à Montréal, Innovaderm continue aujourd’hui sa croissance en Amérique du Nord et en Europe.

 

Innovaderm s’engage à assurer une approche équitable ainsi que des opportunités équivalentes pour tous les candidats. À ce titre, Innovaderm fournira sur demande des accommodations aux candidats ayant un handicap, et ce, à travers toutes les étapes du processus de recrutement, si demandé. 

 

Innovaderm accepte uniquement les candidats pouvant légalement travailler au Canada.

 

Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte. 

Tous les postes disponibles


Position Département Emplacement
Scientifique clinique CRO - Affaires médicales Canada
Spécialiste budget de site et contrat CRO - Gestion de projet Canada
Spécialiste Sélection de Site CRO - Gestion de projet Canada
Directeur de programme clinique, phase précoce CRO - Gestion de projet Canada
Gestionnaire, support clinique Unité de recherche clinique Montréal, Canada
Assistante administrative en Affaires Réglementaires Unité de recherche clinique Montréal, Canada
Gestionnaire, biostatistiques CRO - Biométrie Canada
Gestionnaire de projet, phase précoce CRO - Gestion de projet Canada
Gestionnaire de proposition et de contrats Développement des affaires et marketing Canada
Technologiste médical Unité de recherche clinique Montréal, Canada
Adjointe administrative, ressources humaines Ressources Humaines Montréal, Canada
Opportunités de carrière Général Amérique du Nord, Europe et Inde